Este artículo ha sido traducido por una máquina, por lo que puede presentar errores de traducción.
Authenticator móvil - Error de resincronización
Problemas comunes
- No puedo iniciar sesión porque mi código de autentificación no funciona.
- Intenté resincronizar mi autenticador pero me dio un error.
Es posible que los códigos Authenticator no funcionen si la aplicación Authenticator se desincroniza.
Si tienes un Authenticator móvil, haz clic en Introducir código manualmente y luego intenta resincronizar directamente en la pantalla de código. Si los códigos siguen siendo inválidos después de la sincronización, puede reiniciar la aplicación haciendo clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de la aplicación, luego reiniciar y seguir las instrucciones.
También puede quitar y volver a conectar el Authenticator actual.
Si el autenticador sigue sin resincronizar, asegúrese de que su cuenta está protegida, y si tiene un autenticador físico, podemos ayudarle a eliminar su autenticador.
Por favor, inicia sesión para enviar tus comentarios.
¡Genial! Ayúdanos a mejorar. Por favor, puntúa el artículo en una escala de 1 a 5 estrellas:
¡Gracias por tu opinión!