Reparar los archivos de sistema de Windows
Para el equivalente en Mac® visita nuestra guía sobre Reparar permisos de disco guide.
La falta de archivos de sistema puede causar incidencias en los juegos de Blizzard. Ejecuta el comprobador de archivos de sistema para buscar archivos dañados o faltantes en Windows. Si recibes un mensaje de error mientras realizas estos pasos, contacta con Microsoft para recibir ayuda.
Nota: Este comando puede necesitar acceso a los archivos originales de la instalación de Windows.
Elige una opción.
Windows® 10
- Haz clic en Inicio.
- Escribe cmd.
- Haz clic derecho en Símbolo de sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
- Escribe DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth y permite que DISM se actualice.
- En el recuadro de comandos, escribe sfc /scannow y pulsa Enter.
- Sigue los pasos que aparecen para comprobar la integridad de tus archivos.
Windows® 8.1
- Pulsa Windows + Q
- Selecciona Todos los programas.
- En Accesorios, haz clic derecho en el Símbolo de sistema y seleccióan Ejecutar como administrador.
- Escribe DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth y permite que DISM se actualice.
- En el recuadro de comandos, escribe sfc /scannow y pulsa Enter.
- Sigue los pasos que aparecen para comprobar la integridad de tus archivos.
Windows® 7
- Haz clic en Inicio.
- Escribe cmd.
- Haz clic derecho en Símbolo de sistema y selecciona Ejecutar como administrador.
- En el recuadro de comandos, escribe sfc /scannow y pulsa Enter.
- Sigue los pasos que aparecen para comprobar la integridad de tus archivos