Los antivirus y cortafuegos juegan un papel importante en la seguridad de tu ordenador. Sin embargo, estas aplicaciones también pueden evitar que los juegos de Blizzard se descarguen, instalen o actualicen correctamente. Para evitar que esto suceda, recomendamos actualizar tu software de seguridad a menudo y configurar la lista de excepciones para permitir que las aplicaciones de Blizzard se ejecuten correctamente. Si no sabes hacer esto, por favor, consulta las instrucciones de tu software de seguridad.

Si no te sientes cómodo configurando tu software de seguridad o necesitas ayuda para configurar productos de seguridad para eliminar interferencias con la instalación y el parcheado de los juegos, contacta con el departamento de asistencia técnica del fabricante de tu software.

Puedes encontrar una lista de programas de seguridad compatibles con juegos en nuestra artículo sobre Software de seguridad.