Los antivirus y cortafuegos juegan un papel importante en la seguridad de tu ordenador. Sin embargo, estas aplicaciones también pueden evitar que los juegos de Blizzard se descarguen, instalen o actualicen correctamente. Deshabilitar o desinstalar temporalmente tu software de seguridad puede ayudar a solucionar este tipo de incidencias.

Nota: Algunos programas de seguridad seguirán funcionando parcialmente aunque los deshabilites. ESET dispone de una lista muy completa de herramientas comunes para desinstalar programas antivirus en su web.

Si no te sientes cómodo configurando o desinstalando tu software de seguridad, contacta con el departamento de asistencia técnica del fabricante de tu software para obtener ayuda. Es posible que también puedan ayudarte a configurar su producto para que no interfiera con futuras instalaciones y actualizaciones de juegos.

Puedes encontrar una lista de programas de seguridad compatibles con juegos en nuestra artículo sobre Software de seguridad.