¡Ups! El código que has introducido no se puede canjear

Actualizado: hace 3 semanas
ID de artículo: 34196
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Problemas comunes

  • Ha surgido un error. El código que has introducido no ha podido ser canjeado. Por favor, revisa el código y vuelve a intentarlo. Si vuelves a ver este error, vuelve a intentarlo más tarde, ya que la página o el juego pueden estar en mantenimiento
  • Error al canjear una clave de CD

Las claves y códigos de juegos se pueden canjear en la página de gestión de cuentas Blizzard. Este mensaje de error específico indica que el código no es válido. Por favor, revisa el código para encontrar posibles errores y vuelve a intentarlo.

Ten en cuenta que los siguientes caracteres suelen ser similares:

  • B y 8
  • G, 6 y C
  • 2, Z y 7
  • 4 y H
  • E y F
  • 5 y S

Si has comprobado el código pero continúas sin poder canjear la clave, contacta con asistencia. Si adjuntas una imagen del código en tu consulta será muy útil a la hora de resolver el problema.