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No se puede instalar o actualizar un juego de Blizzard con el pase de juego

Actualizado: hace 3 meses
ID de artículo: 358272

Problemas comunes

  • Estoy intentando jugar a juegos de Blizzard con el pase de partida, pero no puedo instalarlo
  • Intento jugar partidas de Blizzard con el pase de partida, pero no puedo actualizarlo ni iniciarlo

Si no puedes instalar o actualizar un juego de Blizzard a través de Game Pass, como Diablo IV, haz lo siguiente:

  1. Reinicia tu computadora
  2. Abre la aplicación Battle.net antes de la aplicación Xbox e instala o actualiza tu juego
  3. Abre la aplicación Xbox después de instalar el juego y actualizarla a través de la aplicación Battle.net para empezar a jugar

Nota: Si tu Xbox App está configurada para iniciarse automáticamente con tu computadora, es posible que tengas que cerrarla manualmente antes de comenzar el paso 2 anterior

Si estos pasos no resuelven tu problema, busca ayuda adicional en el artículo de resolución de problemas de instalación y parches para tu juego (Diablo IV, Overwatch 2)