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Compra No Autorizada De Un Amigo O Familiar
Problemas comunes
- Mi hijo hizo una compra que no autoricé
- Mi amigo usó mi tarjeta sin mi permiso
- Hay pagos en mi cuenta bancaria a Blizzard Entertainment que no reconozco
- Me estás cobrando el doble de mi suscripción
Cuando un amigo o familiar realiza una compra utilizando su método de pago sin su permiso, el Servicio de atención al cliente podrá ayudarle con un reembolso si aún no ha disputado el cargo con su institución financiera.
Solo podemos ayudar si somos capaces de encontrar el pedido. Si no tienes el número de pedido o no conoces el correo electrónico de la cuenta de Battle.net en el que se realizó la compra, contacta con nosotros a través de Live Support para que podamos investigar.
Si tiene alguna duda sobre la seguridad de su método de pago, le recomendamos que se ponga en contacto con su entidad financiera o con la compañía de su tarjeta de crédito para obtener asistencia.
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