Restrictions de démarrage après avoir ajouté du temps de jeu ou un abonnement

Lorsque vous ajoutez du temps de jeu à un compte World of Warcraft inactif ou nouvellement créé, des limitations de l’Édition Découverte s'appliqueront jusqu’à ce que la commande soit complète. Cela peut prendre jusqu’à 24 heures selon le mode de paiement utilisé. Vous pouvez voir le statut de votre commande dans votre historique des transactions.

Si vous possédez plusieurs comptes World of Warcraft (WoW1, WoW2...), vérifiez celui que vous avez activé et assurez-vous de lancer la partie en sélectionnant le bon compte WoW. Si vous avez ajouté du temps de jeu ou un abonnement au mauvais compte, contactez-nous.

Si 24 heures se sont écoulées, la commande est terminée, et les limitations de l’Édition Découverte s’affichent toujours pour essayer de réinitialiser votre mot de passe. Cela actualisera le statut de votre compte avec nos serveurs et supprimera les restrictions.

Si vous jouez à WoW Classic, certaines options peuvent être temporairement limitées pendant plus longtemps. Veuillez lire cet article pour en savoir plus.

L’assistance clientèle ne peut pas supprimer les restrictions de démarrage.