Je ne peux pas supprimer mon Authenticator
Mise à jour: il y a 4 semaines
ID de l’article : 358184
Problèmes courants
- Je dois supprimer l’Authenticator car il a été déplacé vers l’application Battle.net.
- J’ai modifié mon numéro de téléphone et je ne peux pas retirer mon Authenticator
- Modification de l’appareil mobile sans retirer l’Authenticator de l’appareil précédent
- J’ai perdu mon téléphone portable
Si vous avez toujours accès à votre compte et à votre Authenticator, vous pouvez gérer les options de sécurité sur votre compte pour le supprimer ou le mettre à jour.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte, nous pouvons vous aider à supprimer votre Authenticator.
Remarque : les notifications téléphoniques Blizzard vous aideront à vous connecter si vous rencontrez des problèmes avec votre Authenticator.
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