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Erreur 5001 – Impossible d’ajouter des amis

Mise à jour: il y a 1 mois
ID de l’article : 133549
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Problèmes courants

  • Lorsque j’essaie d’envoyer une invitation à un contact, j’obtiens une erreur interne 5001
  • Je n'arrive pas à envoyer de demandes de contact
  • Je ne peux pas ajouter d’amis

Si vous ne parvenez pas à envoyer de nouvelles demandes de contact, essayez d’annuler celles qui sont en attente :

  1. Ouvrir l’application Battle.net Blizzard
  2. Ouvrir la liste de contacts
  3. Clic sur l’icône en forme de roue dentée
  4. Choisissez Voir les demandes envoyées d’ami
  5. Annuler les demandes de contact en attente
Une fois cette opération terminée, essayez de renvoyer la demande de contact.

Si vous ne parvenez toujours pas à envoyer les demandes de contact, veuillez soumettre un nouveau rapport de bug.

Note : Les bogues soumis en jeu ne reçoivent pas -de réponse personnelle. Au lieu de cela, ils seront dirigés vers les équipes chargées de les résoudre.