Impossible d'ajouter un ami BattleTag ou Nom réel

Mise à jour: il y a 3 mois
ID de l’article : 70432
Produits associés:

Problèmes courants

  • Mon ami ne reçoit pas mon invitation.
  • J'obtiens une erreur "Vous n’avez plus de place pour ajouter de nouveaux amis Blizzard."

Si vous ne parvenez pas à ajouter un ami BattleTag ou Nom réel, assurez-vous en premier lieu d'avoir correctement entré le BattleTag ou le Nom réel de votre ami. Si votre problème persiste malgré tout, suivez les points évoqués ci-dessous.

Amis bloqués par erreur

Assurez-vous de ne pas vous être mutuellement ignorés par erreur, en jeu notamment.

  1. Ouvrez l'application Blizzard Battle.net.
  2. Cliquez sur le logo Blizzard puis sur Paramètres.
  3. Cliquez sur Contacts & discussions.
  4. Cliquez sur Voir la liste des contacts bloqués.

Si vous vous êtes mutuellement ignorés, retirez votre ami de la liste puis essayez de vous réinviter comme amis.

Nouveaux comptes Blizzard

Vous ne pouvez devenir amis BattleTag ou Nom réel que si vos comptes Blizzard sont correctement configurés.

Si vous avez récemment créé votre compte Blizzard : 

Si votre ami est nouveau sur les services Blizzard, assurez-vous qu'il fasse de même avant d'essayer de lui envoyer une nouvelle invitation.

Liste d'amis pleine

Vous pouvez avoir un maximum de 200 amis BattleTag ou Nom réel. Si vous avez atteint cette limite, vous recevrez le message d'erreur "Vous n’avez plus de place pour ajouter de nouveaux amis Blizzard." Pour pouvoir ajouter un nouvel ami, vous devrez d'abord en retirer un autre.

Trop de requêtes d'amis en attente

Les requêtes d'amis en attente comptent comme amis dans votre liste.

Pour voir vos requêtes d'amis en attente :

  1. Ouvrez l'application Blizzard Battle.net.
  2. Cliquez sur le logo Blizzard puis sur Paramètres.
  3. Cliquez sur Contacts & discussions.
  4. Cliquez sur Voir les contacts en attente.

Si vous avez de nombreuses requêtes d'amis en attente, essayez d'en effacer quelques-unes avant d'envoyer de nouvelles invitations.

Contrôle parental

Un compte restreint par le contrôle parental ne peut pas avoir d'amis Nom réel. Si vous êtes mineur, demandez à un parent ou représentant légal d'ajuster les paramètres de contrôle parental. Si votre ami est également mineur, assurez-vous qu'il fasse de même.

Vous pouvez avoir des amis BattleTag même si votre compte est soumis au contrôle parental.