Impossible d’acheter ou de télécharger le jeu en raison d’une restriction d’âge

Mise à jour: il y a 3 jours
ID de l’article : 177385
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Problèmes courants

  • J’ai une erreur : Vous n’êtes pas autorisé à accéder à ce contenu actuellement.
  • J’ai inscrit la mauvaise date de naissance et je ne peux pas acheter le jeu.
  • Pouvez-vous mettre à jour ma date de naissance pour que je puisse télécharger le jeu ?

Certains jeux accessibles en passant par Blizzard ne peuvent être achetés et téléchargés que si la date de naissance renseignée sur le compte atteint l’âge requis.

Si vous êtes plus jeune ou si la date de naissance renseignée sur votre compte est erronée, vous obtiendrez le message d’erreur "Vous n’êtes pas autorisé à accéder à ce contenu actuellement". Ce message indique que le classement PEGI ne vous permet pas d’acheter ce jeu.

Si vous avez fait une erreur en renseignant votre date de naissance, vous pouvez la corriger en supprimant le cache et les cookies de votre navigateur internet avant de refaire un essai. Si le problème persiste, contactez-nous pour obtenir de l’aide.

Consultez le tableau ci-dessous pour plus d’informations sur les restrictions d’âge des jeux.

GameMinimum Age
Call of Duty: Black Ops 418
Call of Duty: Modern Warfare18
Call of Duty: Black Ops Cold War18
Diablo III18
Overwatch12
Starcraft II16
Warcraft III: Reforged12