Bloqué sur une reconnexion à la dernière partie Hearthstone en cours

Mise à jour: il y a 1 mois
ID de l’article : 26347
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Problèmes courants

  • Lorsque j'essaye de me connecter, j'obtiens le message d'erreur "Vous avez été déconnecté de votre dernière partie. Reconnexion en cours…"
  • Impossible de démarrer des parties ou de rejoindre l'écran-titre.
  • Hearthstone ne démarre pas et tente de me reconnecter à ma dernière partie.

Suivez les conseils de dépannage proposés ci-dessous :

  • Fermez l'application Blizzard Battle.net (ou forcez la fermeture de l'application Hearthstone si vous jouez sur mobile).
  • Réinitialisez le mot de passe de votre compte Blizzard.
  • Effacez le dossier Cache de Battle.net pour résoudre d'éventuels problèmes liés au module de connexion.
  • Reconnectez-vous via l'application Blizzard Battle.net puis relancez le jeu.

Si votre problème persiste malgré tout, contactez nos équipes d'assistance pour obtenir de l'aide.