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Problèmes de connexion avec Warcraft Rumble
Mise à jour: il y a 3 mois
ID de l’article : 309769
Problèmes courants
- Je ne peux pas me connecter à Warcraft Rumble sur mon téléphone
- Je suis déconnecté lorsque je joue sur ma tablette
Si Warcraft Rumble plante, veuillez consulter la page Warcraft Rumble Performance Issues and Crashes.
Avant d’essayer l’une des étapes suivantes, consultez le compte Twitter BlizzardCS pour toute interruption de service.
- Vérifiez que l’application est à jour
- Essayez de passer de la connexion sans fil à votre connexion de données réseau, ou vice versa
- Redémarrez votre appareil et réessayez
- Si vous êtes sur un appareil Android, accédez au stockage de votre application dans les paramètres de l’appareil et effacez le cache/les données de l’application Warcraft Rumble
- Si le problème persiste, désinstallez et réinstallez le jeu.
- IMPORTANT - Si vous possédez un compte invité, veuillez effectuer une mise à niveau vers un compte complet avant d’effectuer cette tentative. Sinon, vous risquez de perdre votre compte. Si la mise à niveau est impossible, veuillez ne pas effectuer cette étape.
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