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Récompense mensuelle du comptoir non octroyée après avoir rempli la barre de journal du voyageur
Problèmes courants
- J’ai rempli ma barre de journal du voyageur, mais je n’ai pas eu la récompense.
- J’ai 1 000 points mais pas de récompense.
- Quand je clique sur le cache, il s’ouvre mais je n’obtiens rien.
Nous avons reçu plusieurs rapports sur ce problème et pouvons confirmer qu’il ne fonctionne pas comme prévu. L’assistance clientèle ne peut pas fournir de solution de contournement ou de résolution. Nous nous excusons pour tout inconvénient pendant que nos développeurs travaillent aussi vite que possible pour résoudre le problème.
Si vous découvrez un nouveau problème, veuillez soumettre un nouveau signalement de bug.
Remarque : les bugs soumis en jeu ne reçoivent pas de réponse personnelle. Ils seront plutôt dirigés vers les équipes chargées de les traiter.
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