Impossible d’Ouvrir la Cache de Collecte du Comptoir
Problèmes courants
- Ouvrir la cache de collecte mais ne pas recevoir de deniers.
- Je ne peux pas récupérer Ash’adar, héraut de l’Aube dans la cache de collecte.
- J’ai ouvert le coffre du comptoir mais je n'ai pas reçu de deniers.
Si la cache de collecte du comptoir n’est ni brillante ni interactive, cela signifie généralement que vous avez déjà collecté toutes les récompenses disponibles. Les deniers sont liés à la région, donc si vous avez déjà récupéré le contenu du coffre sur un personnage, vous ne pourrez pas le récupérer à nouveau sur un autre personnage de la même région, même s'il est sur un autre compte WoW.
Au cours d'un mois, vous pouvez actuellement gagner 1000 Deniers par région Battle.net : 500 pour avoir un compte WoW actif et 500 pour avoir terminé les activités du journal de voyage en jeu. Parfois, il peut y avoir d'autres deniers disponibles avec des promotions. Consultez nos actualités pour plus de détails.
Si vous n’avez pas récupéré toutes les récompenses gagnées, mais que vous avez du mal à récupérer le contenu de la cache de collecte, essayez de désactiver vos add-ons ou de réinitialiser votre interface pour voir si cela résout le problème. La plupart des problèmes d'affichage peuvent être résolus en faisant cela, mais certains peuvent vous demander de quitter complètement le jeu pendant un minimum de 15 minutes avant de tenter de fouiller le coffre à nouveau.
Si vous découvrez un problème avec le comptoir, merci d'envoyer un signalement de bug.
Remarque : Les bugs signalés en jeu ne reçoivent pas de réponse individuelle. Ils sont directement transmis aux équipes en charge de leurs résolutions.