Perché il mio pagamento è Inviato / In Coda?

Aggiornato: 2 mesi fa
ID articolo: 11453
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Problemi comuni

  • Il mio acquisto non è stato ancora consegnato e lo stato dell'ordine risulta "inviato" o "In coda".
  • Quanto devo aspettare per l'elaborazione del mio ordine.

Dopo che avrai piazzato un ordine nel negozio Blizzard o in un negozio del gioco, puoi controllarlo tramite il tuo storico degli ordini.

Se lo stato del tuo ordine è Inviato o In Coda significa che il tuo pagamento non è stato ancora completato, la transazione è in fase di elaborazione. Per favore aspetta che lo stato dell'ordine sia Completato. Questo potrebbe richiedere fino a 24 ore.

Per evitare più blocchi (temporanei) dei fondi in attesa di autorizzazione, per favore non eseguire ripetuti tentativi dello stesso acquisto quando una transazione è in fase di elaborazione. Un blocco in attesa di autorizzazione è una pratica molto comune. Il fornitore del pagamento dovrebbe rilasciare i fondi trattenuti in breve tempo. Questo blocco può essere rimosso solo dal fornitore del metodo di pagamento.