Perché il mio pagamento è in coda?

Aggiornato: 1 mese fa
ID articolo: 11453
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Problemi comuni

  • Il mio acquisto non è stato ancora consegnato e lo stato dell'ordine risulta "In coda".
  • Quanto devo aspettare per l'elaborazione del mio ordine.

Dopo che avrai piazzato un ordine nel negozio Blizzard o in un negozio del gioco, puoi controllarlo tramite il tuo storico degli ordine. Per favore tieni a mente che l'elaborazione di un pagamento può richiedere fino a 24 ore.

In attesa

  • In coda — il pagamento è ancora in fase di elaborazione oppure l'inventario non è ancora disponibile.
  • In attesa PayPal — in attesa dell'elaborazione del pagamento da parte di PayPal.
  • Pagamento in verifica — le informazioni del pagamento sono in fase di verifica.
  • In attesa — potrebbe essere necessario verificare alcune informazioni riguardanti l'ordine.
  • In elaborazione — l'ordine è in elaborazione.

Completo

  • Spedito/completo — l'ordine è stato spedito.

Fallito

Nota: non riceverai addebiti per ordini non completati. Il tuo istituto finanziario potrebbe trattenere i fondi per qualche tempo anche dopo la cancellazione dell'ordina, ma si tratta di un'azione temporanea di breve durata.

  • Cancellato — l'ordine è stato cancellato dal cliente.
  • Fallito/Rifiutato — l'ordine è fallito e non sarà completato.