Najczęstsze problemy
- Wysoki ping podczas gry w Diablo III.
- Biegałem po nieodkrytym terenie i zostałem wyrzucony do początkowej lokacji.
- Rubberbanding podczas gry w D3.
Przed wypróbowaniem poniższych rozwiązań odwiedź BlizzardCS na Twitterze i upewnij się, że nie opublikowaliśmy tam informacji o aktualnych problemach technicznych.
-
Zresetuj swoje urządzenia sieciowe, aby upewnić się, że router nie został zalany danymi.
-
Zwolnij i odnów adres IP oraz wyczyść pamięć podręczną DNS, aby rozwiązać problemy z konfliktem adresów IP.
-
Zaktualizuj swoje sterowniki i system operacyjny w celu rozwiązania problemów z kompatybilnością.
-
Jeśli korzystasz z łącza bezprzewodowego, zoptymalizuj swoje połączenie z Internetem, aby wykluczyć problem z połączeniem.
-
Spróbuj zamknąć aplikacje działające w tle, aby rozwiązać problem z konfliktami oprogramowania.
Zaawansowane rozwiązania
-
Jeśli używasz sieci VPN, spróbuj ją usunąć.
-
Wyłącz wszelkie serwery proxy, które mogą zakłócać działanie modułu logowania.
- Przeskanuj komputer, aby usunąć wszelkie wirusy i szkodliwe oprogramowanie.
- Wyłącz lub tymczasowo odinstaluj wszelkie programy bezpieczeństwa, które mogą omyłkowo traktować moduł logowania jako zagrożenie dla komputera.
-
Zresetuj swoje urządzenia sieciowe, aby upewnić się, że router nie został zalany danymi.
-
Zwolnij i odnów adres IP oraz wyczyść pamięć podręczną DNS, aby rozwiązać problemy z konfliktem adresów IP.
-
Zaktualizuj swoje sterowniki i system operacyjny w celu rozwiązania problemów z kompatybilnością.
-
Jeśli korzystasz z łącza bezprzewodowego, zoptymalizuj swoje połączenie z Internetem, aby wykluczyć problem z połączeniem.
-
Spróbuj zamknąć aplikacje działające w tle, aby rozwiązać problem z konfliktami oprogramowania.
Zaawansowane rozwiązania
-
Sprawdź konfigurację sieci, aby zidentyfikować problemy z zaporą sieciową, routerem i ustawieniami portów.
-
Jeśli używasz sieci VPN, spróbuj ją usunąć.
- Wyłącz lub tymczasowo odinstaluj wszelkie programy bezpieczeństwa, które mogą omyłkowo traktować moduł logowania jako zagrożenie dla komputera.
-
Wyłącz wszelkie serwery proxy, które mogą zakłócać działanie modułu logowania.
-
Przeskanuj komputer, aby usunąć wszelkie wirusy i szkodliwe oprogramowanie.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!