Nie mogę usunąć authenticatora

Zaktualizowano: 3 tygodni(e) temu
ID artykułu: 358184
Produkt:

Najczęstsze problemy

  • Muszę usunąć authenticator, ponieważ został on przeniesiony do aplikacji Battle.net
  • Zmieniłem numer telefonu i nie mogę usunąć authenticatora
  • Zmieniono urządzenie mobilne bez uprzedniego usunięcia tokena z poprzedniego urządzenia
  • Zgubiłem telefon komórkowy

Jeśli nadal masz dostęp do swojego konta i tokena authenticator, możesz zarządzać opcjami bezpieczeństwa na swoim koncie, aby je usunąć lub zaktualizować.

Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto, najpierw spróbuj je odzyskać, a jeśli nie możesz tego zrobić, pomożemy Ci usunąć authenticator.

Uwaga: Powiadomienia z telefonu Blizzard pomogą ci się zalogować, jeśli masz problemy z tokenem authenticator.