Nie Otrzymuję Powiadomień Aplikacji Mobilnej Battle.net

Przed wykonaniem poniższych czynności upewnij się, że w preferencjach komunikacji są włączone wyskakujące powiadomienia mobilne Battle.net. Jeśli masz włączone te opcje, wykonaj poniższe czynności, aby upewnić się, że otrzymujesz wiadomości w aplikacji mobilnej Battle.net.

1. Zaloguj się na Battle.net.
2. Stuknij zakładkę Mój profil po prawej stronie.
3. Stuknij Powiadomienia.
4. Upewnij się, że wiadomości czatu są włączone.

Jeśli powiadomienia są włączone w aplikacji i nadal nie otrzymujesz wiadomości, sprawdź poniżej ustawienia urządzenia, które mogą zakłócać powiadomienia poszczególnych aplikacji.

Użytkownicy iOS®

Powiadomienia można włączyć/wyłączyć indywidualnie dla każdej aplikacji. Wykonaj poniższe czynności, aby upewnić się, że są włączone dla Battle.net.

1. Otwórz menu Ustawienia.
2. Stuknij Powiadomienia.
3. Stuknij Battle.net.
4. Upewnij się, że włączona jest opcja Zezwalaj na powiadomienia.

Użytkownicy Samsung® Galaxy S8

Ustawienia optymalizacji baterii mogą uniemożliwić niektórym aplikacjom wysyłanie powiadomień. Wykonaj poniższe czynności, aby upewnić się, że nie ma to wpływu na Battle.net.

1. Otwórz menu Ustawienia.
2. Stuknij Aplikacje.
3. Stuknij menu Więcej opcji, oznaczone trzema kropkami w pionie.
4. Stuknij Specjalny dostęp.
5. Stuknij Optymalizuj zużycie baterii.
6. Stuknij rozwijane menu, które mówi, że aplikacje nie są zoptymalizowane, i wybierz Wszystkie aplikacje.
7. Upewnij się, że selektor obok Battle.net jest wyłączony.