Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.
Rozwiązywanie problemów technicznych z aplikacją Battle.net
Zaktualizowano: 4 mies. temu
ID artykułu: 369411
Najczęstsze problemy
- Nie mogę zainstalować aplikacji Battle.net
- Moja aplikacja Battle.net nie zostanie zaktualizowana
- Moja aplikacja Bnet ciągle się zawiesza
Jeśli masz problemy techniczne z aplikacją Battle.net, skorzystaj z poniższego narzędzia:
- Uruchom ponownie komputer lub urządzenie mobilne przed wykonaniem jakichkolwiek innych czynności. Może to rozwiązać wiele konfliktów programowych i innych problemów tymczasowych
- Odinstaluj i usuń stare wersje aplikacji Battle.net ze swojego urządzenia oraz pobierz nową wersję
- Skonfiguruj oprogramowanie zabezpieczające, aby nasze produkty działały na twoim urządzeniu
- Zoptymalizuj swoje połączenie z Internetem. Twoja aktualna konfiguracja może być nieprzydatna dla naszej aplikacji
- Jeśli wszystkie powyższe czynności zakończą się niepowodzeniem, spróbuj zaktualizować lub utworzyć nowe konto Windows, aby rozwiązać problemy z uprawnieniami systemu operacyjnego (tylko Windows 10 i 11)
Jeśli poprzednie kroki nie rozwiązały problemu, możesz poprosić społeczność graczy Blizzarda o pomoc na forach pomocy technicznej (jeśli są dostępne) lub innych stronach społecznościowych poświęconych grom. Technicy ds. komputerów lokalnych lub sieci mogą również udzielić pomocy, jeśli wyczerpane zostaną wszystkie inne zasoby.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Dziękujemy za twoje wsparcie!