Problemy z Działaniem Diablo III

Zaktualizowano: 7 mies. temu
ID artykułu: 13930
Powiązanie gry:

Najczęstsze problemy

Diablo III spowalnia. Diablo III zawiesza się.

Jeśli gra wyświetla mało klatek animacji na sekundę, działa wolno, hakuje się lub długo się wczytuje, wykonaj następujące kroki dla swojego systemu.

Windows®

  1. Upewnij się, że twój komputer spełnia wymagania sprzętowe Diablo® III.
  2. Zaktualizuj swoje sterowniki i system operacyjny w celu rozwiązania problemów z kompatybilnością.
  3. Możliwe, że masz zbyt wysokie ustawienia grafiki. Zmniejsz maksymalną ilość klatek animacji.
  4. Sprawdź, czy aplikacja  Blizzard pokazuje w przypadku Diablo III, że Gra jest zaktualizowana.
  5. Jeśli grasz na laptopie, ustaw opcje zasilania oraz graficzne pod grę.
  6. Przegrzewanie może spowodować problemy z wydajnością i zawieszanie gry lub całego komputera. Sprawdź temperatury swoich podzespołów.
  7. Uruchom narzędzie naprawcze, aby naprawić wszelkie uszkodzone pliki gry.
  8. Spróbuj zamknąć aplikacje działające w tle, aby rozwiązać problem z konfliktami oprogramowania.
  9. Uruchom program ScanDisk i zdefragmentuj dysk twardy, aby naprawić uszkodzone sektory.
     
    Uwaga: Nie defragmentuj dysków typu Solid State Drive (SSD).
  10. Przyczyną tego błędu mogą być brakujące lub uszkodzone pliki systemowe Windows®. Wykonaj sprawdzanie plików systemowych, aby naprawić i wymienić pliki systemowe.
  11. Jeśli problem nie został rozwiązany, odinstaluj grę i zainstaluj ją ponownie.

Mac®

  1. Upewnij się, że twój komputer spełnia wymagania sprzętowe Diablo III.
  2. Wybierz opcję Uaktualnienia, aby sprawdzić, czy aktualizacje oprogramowania i sterowników oczekują na pobranie.
  3. Sprawdź, czy aplikacja  Blizzard pokazuje w przypadku Diablo III, że Gra jest zaktualizowana.
  4. Możliwe, że masz zbyt wysokie ustawienia grafiki. Zmniejsz maksymalną ilość klatek animacji.
  5. Przegrzewanie może spowodować problemy z wydajnością i zawieszanie gry lub całego komputera. Sprawdź temperatury swoich podzespołów.
  6. Uruchom narzędzie naprawcze, aby naprawić wszelkie uszkodzone pliki gry.
  7. Niektóre modele MacBook Pro mają dwie oddzielne karty graficzne, które mogą wymagać ręcznej konfiguracji. Upewnij się, że twój MacBook Pro został ustawiony na wysoką wydajność, albo że wyłączono automatyczne przełączanie grafiki. (15 cali, koniec 2008 | 17 cali, początek 2009 | 15 i 17 cali, środek 2009 | 15 cali, środek 2010 i później | 17 cali, środek 2010 i później).
  8. Zresetuj uprawnienia do katalogów i plików, aby upewnić się, że najnowsza aktualizacja systemu nie koliduje z uprawnieniami.
  9. Spróbuj zamknąć aplikacje działające w tle, aby rozwiązać problem z konfliktami oprogramowania.
  10. Zresetuj kontroler zarządzania systemem SMC (System Management Controller), by przywrócić napięcie na swojej karcie graficznej do wartości domyślne.
  11. Napraw uprawnienia dysku, aby rozwiązać wszelkie problemy dotyczące konfliktu uprawnień w modułach logowania.
  12. NVRAM przechowuje ustawienia związane z urządzeniami twojego komputera, takie jak głośność, rozdzielczość grafiki czy dysk startowy. Spróbuj zresetować swój NVRAM.
  13. Brakujące pliki systemowe mogą być przyczyną nieudanego deszyfrowania. Pobierz najnowsze Combo Update dla twojej wersji systemu OS X, aby przywrócić brakujące pliki.
  14. Uruchom program Apple Hardware Test, aby upewnić się, że nie ma żadnych problemów fizycznych z dyskiem twardym.
  15. Jeśli problem nie został rozwiązany, odinstaluj grę i zainstaluj ją ponownie.

Próbowałeś już wszystkiego?

Jeśli wykonałeś już wszystkie wymienione czynności i nadal potrzebujesz pomocy, wejdź na nasze Forum Pomocy Technicznej lub skontaktuj się z nami.