Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

Błąd Grayful Sprites w Hearthstone

Zaktualizowano: 1 mies. temu
ID artykułu: 18238
Produkt:

Najczęstsze problemy

  • Hearthstone nie połączy się po uruchomieniu z powodu "Grayful Sprites".
  • Utknął na drzwiach karczmy z błędem o "Playful Sprites"

Jeśli w twoim regionie trwa aktualizacja lub prace konserwacyjne, może to oznaczać znany problem dotyczący wszystkich graczy. Więcej informacji na temat bieżących problemów można znaleźć w profilu @BlizzardCS na Twitterze oraz na forach pomocy technicznej, do których linki znaleźć można w dolnej części tego artykułu.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

  1. Usuń pliki opcji Hearthstone:
    1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchamianie
    2. Wpisz %LocalAppData% w polu Run i kliknij OK
    3. Otwórz folder Blizzard.
    4. Usuń folder Hearthstone.
  2. Spróbuj utworzyć nowe konto administratora, aby rozwiązać problemy z uprawnieniami.
  3. Zamknij wszystkie inne aplikacje, aby rozwiązać konflikty oprogramowania i zwolnić zasoby.

Próbowałeś wszystkiego?

Jeśli spróbowaliście już wykonać te czynności i nadal potrzebujecie pomocy, odwiedźcie nasze forum pomocy technicznej lub skontaktujcie się z nami.