Najczęstsze problemy
- Moje konto Heroes of the Storm zostało wyciszone
- Jak mogę odwołać się od uciszenia?
Wyciszymy twoje konto, jeśli wielokrotnie zostaniesz zgłoszony za spam lub obraźliwy czat. Dotkliwość tej kary wzrasta za każdym razem, gdy zastosujemy ją do Twojego konta. Cisza na czacie i głos kumulują się oddzielnie.
Poniższa lista opisuje, co można, a czego nie można robić, gdy jest wyciszony. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym artykułem Wyciszone konto.
| Nie możesz | , możesz |
|---|---|
| Korzystaj z czatu sojuszniczego w grze | Korzystanie z czatu grupowego (z zaproszonymi graczami) |
| Graj w lidze bohaterów/lidze drużynowej (tylko cisza na czacie) | Tworzenie, sugerowanie i wysyłanie próśb o dołączenie do imprez |
| Czat w kanałach ogólnych | Wysyłanie i odbieranie próśb o dodanie do znajomych |
| Czat w kanałach niestandardowych | Wysyłaj szepty do znajomych |
| Wysyłaj szepty do osób, które nie są znajomymi | Odpowiadanie na szepty od osób, które nie są znajomymi |
| Problemy z pingami w grze | |
| Rozegraj szybki mecz i selekcję pozarankingową |
Po zalogowaniu się do gry zobaczysz pozostały czas trwania wyciszenia, a ikona w kształcie portretu pokaże innym graczom twój status wyciszenia.
Jeśli cisza nastąpi w trakcie trwania meczu, zostaniesz wylogowany po jego zakończeniu. Nadal będziesz otrzymywać PD, złoto i punkty rankingowe zdobyte podczas meczu.
Nuta: Jeśli zostałeś uciszony i chcesz odwołać się od decyzji, wyślij zgłoszenie.