Jeśli grasz w gry Activision, Dział Obsługi Klienta Blizzarda pomoże Ci rozwiązać problemy związane wyłącznie z platformą Battle.net. 

problemy z kontami battlenet

Dział Obsługi Klienta Blizzarda może pomóc w rozwiązaniu problemów z kontem Battle.net, na przykład w odzyskaniu dostępu do konta Battle.net lub zmianie jego danych.

Dział Obsługi Klienta Blizzard nie może pomóc w rozwiązaniu problemów z kontem Activision, na przykład w przypadku utraty dostępu do konta Activision lub jego zhakowania. Skontaktuj się z Działem Pomocy Technicznej Activision. 

problemy z płatnościami

Dział Obsługi Klienta Blizzarda może Ci pomóc w płatnościach z tytułu zakupów dokonanych tylko w sklepie Battle.net.

Dział Obsługi Klienta Blizzarda nie może Ci pomóc w płatnościach z tytułu zakupów na innej platformie (na konsoli lub urządzeniu mobilnym) lub zakupów dokonanych w grze. 

problemy techniczne

Dział Obsługi Klienta Blizzarda może pomóc w rozwiązywaniu problemów z instalacją i aktualizacją w aplikacji Battle.net, jeśli grasz na komputerze. 

Dział Obsługi Klienta Blizzarda nie może pomóc:

  • Z problemami technicznymi jeśli grasz na konsoli
  • Z problemami technicznymi, których doświadczasz w grze, na przykład:
    • Rozłączenia
    • Opóźnienia
    • Wyłączanie się gry
    • Słaba wydajność
W przypadku któregokolwiek z tych problemów skontaktuj się z Działem Pomocy Technicznej Activision.

problemy w grze

Dział Obsługi Klienta Blizzarda nie może pomóc w rozwiązywaniu problemów związanych z rozgrywką w grach Activision. Obejmuje to: 
  • Zawieszenia i bany
  • Błędy
  • Pytania związane z rozgrywką
  • Sugestie i opinie

Prosimy skontaktować się z Pomocą Activision w sprawie powyższych problemów.