Najczęstsze problemy
- Chcę zmienić kraj/region zamieszkania.
- Zmieniło się moje miejsce/region zamieszkania.
- Podczas tworzenia konta podany został nieprawidłowy kraj/region.
Możesz zmienić kraj/region na swoim koncie Battle.net poprzez użycie automatycznego narzędzia zmiany kraju. Jeśli nie jesteś w stanie tego zrobić samodzielnie, prześlij nam czytelne zdjęcie twojego ostatniego rachunku za media, z twoim imieniem oraz właściwym adresem.
Twoje saldo Battle.net musi być mniejsze niż 20 Euro aby kwalifikowało się do zmiany kraju. Aktywne saldo Battle.net może zostać utracone i wyzerowane po zmianie kraju/regionu. Obsługa Klienta nie może przekonwertować salda Battle.net z jednej waluty na drugą.
Na kontach utworzonych poza Koreą nie można później zmienić kraju na Koreę ze względu na koreański wymóg posłużenia się krajowym dokumentem tożsamości. W tym regionie konieczne będzie utworzenie nowego konta Battle.net.
Na kontach utworzonych poza Chinami kontynentalnymi nie można zmienić kraju na Chiny kontynentalne. Jeśli mieszkasz w Chinach kontynentalnych, utwórz w tym regionie nowe konto Battle.net lub skontaktuj się z miejscowym działem pomocy, aby odzyskać dostęp do istniejącego konta. Dział pomocy nie może przenosić kont ani danych gier pomiędzy regionami.
Jeśli zmienisz kraj / region na inny kraj / region podczas uczestniczenia w testach alpha lub beta, stracisz cały postęp na poprzednim regionie dopóki Rozgrywka Globalna nie zostanie włączona dla tej gry. Możesz również całkowicie stracić dostęp do gry, jeśli nie testujemy jej w twoim nowym regionie.
Uwaga: Region w tym kontekście nie oznacza regionu twojego konta Battle.net lub World of Warcraft, lecz regionu, w którym mieszkasz fizycznie.