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Conta de Hearthstone bloqueada ou suspensa

Atualizado: 2 semanas atrás
ID do artigo: 2634
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Problemas comuns

  • Erro: "Fechado. O jogo não conseguiu conectar você pelos serviços da Blizzard. Espere alguns minutos e tente de novo"
  • A minha conta de Hearthstone está bloqueada  
  • Minha conta de Hearthstone aparece como Suspensa devido a um estorno
  • Recebi um e-mail sobre um problema de pagamento com o Google Play

Se sua conta de Hearthstone estiver fechada, provavelmente isso se deve a um problema de pagamento, confira seu histórico de transações

Para desbloquear o seu jogo, você terá que contactar o Apoio ao Cliente. 

Se o motivo do encerramento for um estorno, adicione um cartão de crédito aos métodos de pagamento da sua conta Battle.net e nos contacto . Se você não tiver um cartão de crédito, também aceitamos o Saldo Battle.net.