Overwatch Crasha ao iniciar

Atualizado: 3 semanas atrás
ID do artigo: 34742
Jogos relevantes:

Problemas comuns

  • O Overwatch Crasha ao iniciar.
  • Inicio o OW, mas ele crasha imediatamente.
  • Abrir o Overwatch causa um crash instantâneo.

Se o seu computador crashar com um ecrã azul ou preto, crashar para o ambiente de trabalho, ou bloquear enquanto joga o Overwatch, certifique-se que o seu computador cumpre os Requisitos de Sistema do Overwatch.

Se o seu sistema cumprir os requisitos, siga os passos em baixo para resolver o problema:

  1. Atualize os seus drivers e o seu sistema operativo para resolver qualquer problema de compatibilidade.
  2. Experimente fechar programas a correr em segundo plano para resolver quaisquer conflitos de software.
  3. Actualize os controladores para resolver quaisquer problemas de compatibilidade.
  4. Defina os componentes para as velocidades da predefinição de fábrica para resolver falhas devido a overclocking.
  5. As alterações das definições de software dos controladores da placa de vídeo podem causar falhas ou bloqueios. Redefina as definições do controlador de vídeo para corrigir este problema.
  6. O sobreaquecimento pode causar problemas de performance, crashes no jogo, e bloqueios no computador. Verifique se existem componentes em sobreaquecimento.
  7. Execute a Análise do Disco e a Desfragmentação do seu disco rígido para tentar reparar sectores com problemas.
    Nota: Não desfragmente uma Unidade de Estado Sólido (SSD).
  8. Verifique as suas configurações de gestão de energia e certifique-se que estão definidas para Performance Alta.
  9. Execute a Ferramenta de Diagnóstico de Memória para corrigir quaisquer erros na memória física do seu computador.

Já tentou tudo?

Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite o nosso fórum de Suporte Técnico ou contacte-nos.