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Não consigo autenticar com o código de segurança
Problemas comuns
- O código de autenticação de e-mail não funciona
- Erro: "Não foi possível verificar você com o código de segurança fornecido"
- Erro: "Não é possível autenticar você no momento. Tente novamente mais tarde."
Se receber um código de segurança mas não permitir que inicie sessão na sua conta, tente o seguinte:
- Certifique-se de inserir o código corretamente
- Se solicitou vários códigos de autenticação, certifique-se de que introduziu o último código recebido. Quando um novo código é solicitado, o anterior expira
- Se o Web site parecer não responder, limpe a cache e os cookies e tente novamente ou experimente um browser diferente.
Se você tentou de tudo e ainda não consegue se conectar, contacto .
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