Um Amigo Ou Membro Da Família Fez Uma Compra Não Autorizada
Problemas comuns
- Meu filho fez uma compra que eu não autorizei
- Meu amigo usou meu card sem minha permissão
- Há pagamentos na minha conta bancária para a Blizzard Entertainment que eu não reconheço
- Você cobra o dobro pela minha assinatura
Quando uma compra é feita por um amigo ou membro da família usando o seu método de pagamento sem a sua permissão, o Apoio a clientes pode ajudar com um reembolso se você ainda não contestou a cobrança com sua instituição financeira.
Só podemos ajudar se conseguirmos encontrar a ordem. Se não tiver o número de encomenda ou não souber o e-mail da conta Battle.net em que ocorreu a compra, contacto-nos através do Suporte Live para que possamos investigar.
Se você tiver alguma preocupação com a segurança do seu método de pagamento, recomendamos entrar em contacto com sua instituição financeira ou empresa de cartão de crédito para obter assistência.