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Um Amigo Ou Membro Da Família Fez Uma Compra Não Autorizada

Atualizado: 2 meses atrás
ID do artigo: 56162
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Problemas comuns

  • Meu filho fez uma compra que eu não autorizei
  • Meu amigo usou meu card sem minha permissão
  • Há pagamentos na minha conta bancária para a Blizzard Entertainment que eu não reconheço
  • Você cobra o dobro pela minha assinatura

Quando uma compra é feita por um amigo ou membro da família usando o seu método de pagamento sem a sua permissão, o Apoio a clientes pode ajudar com um reembolso se você ainda não contestou a cobrança com sua instituição financeira.

Só podemos ajudar se conseguirmos encontrar a ordem. Se não tiver o número de encomenda ou não souber o e-mail da conta Battle.net em que ocorreu a compra, contacto-nos através do Suporte Live para que possamos investigar. 

Se você tiver alguma preocupação com a segurança do seu método de pagamento, recomendamos entrar em contacto com sua instituição financeira ou empresa de cartão de crédito para obter assistência.