Внутриигровой магазин — черный или синий экран

Если содержимое внутриигрового магазина не отображается из-за того, что окно отображается черным или синим, эту проблему обычно устраняет следующее решение:

1. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует требованиям для выбранной игры. (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch). Несоответствие системным требованиям может привести к неудовлетворительному игровому процессу, техническим неполадкам или невозможности запуска приложения.
2. Если проблема связана с World of Warcraft, сбросьте настройки пользовательского интерфейса, чтобы избежать конфликтов с окном магазина.
3. Проверьте родительский контроль на учетной записи, чтобы убедиться, что внутриигровые покупки не заблокированы.
4. Проблемы с программным обеспечением безопасности могут привести к невозможности отображения или отправки информации на экране магазина. Попробуйте устранить неполадки в приложениях безопасности.
5. Закройте приложения для работы с фоном, которые могут помешать корректному отображению в магазине.
6. Известно, что эта неполадка вызвана вредоносным ПО и вирусами. В качестве меры предосторожности запустите проверку вирусов.