Получил письмо на сброс пароля, но не запрашивал его

Обновлен: 2 дня назад
Номер статьи (ID) 14328
Продукт:

Распространенные проблемы

  • Я получил письмо для смены пароля, но я не просил мне его отправлять

Если вы получили письмо о сбросе пароля, хотя не запрашивали его, мы рекомендуем выполнить следующие действия для защиты учетной записи:

  1. Выполните сканирование компьютера антивирусом, чтобы удалить вирусы или другие вредоносные программы.
  2. Обновите пароль вашей учетной записи Battle.net
  3. Обновите пароль для входа в свою электронную почту
  4. Добавьте аутентификатор на вашу учетную запись

Если вам нужна помощь в восстановлении учетной записи, обратитесь в службу поддержки.