Heroes of the Storm - задержка подключения

Обновлен: 4 месяца назад
Номер статьи (ID) 15907
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

  • Задержка соединения во время игры в Heroes of the Storm.
  • Игра Heroes работает с задержками.

Перед тем, как воспользоваться следующими советами, проверьте ленту новостей @BlizzardCSEU_RU.

  1. Перезагрузите модем и маршрутизатор, чтобы убедиться, что маршрутизатор не перегружен данными.
  2. Сбросьте и обновите IP и DNS, чтобы устранить конфликты, связанные с сетевым подключением.
  3. Обновите драйверы, чтобы исправить ошибки совместимости.
  4. Если вы используете беспроводное подключение, оптимизируйте интернет-подключение, чтобы решить связанные с ним затруднения.
  5. Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
Дополнительные советы
  1. Проверьте настройки энергосбережения и убедитесь, что они установлены на режим and make sure they're set to Высокой производительности.
  2. Устаревшие драйверы или неправильные настройки сетевой карты могут вызывать затруднения с подключением в наших играх. Попробуйте устранить неполадки в работе вашей сетевой карты.
  3. Попробуйте подключиться без настроек VPN.
  4. Отключите прокси-соединения, которые могут помешать работе модуля авторизации.
  5. Устаревшее программное обеспечение модема или маршрутизатора может быть причиной неполадок при установке сложных игровых подключений. Посетите сайт производителя вашего оборудования, чтобы узнать, как установить обновления для ПО.
  1. Перезагрузите модем и маршрутизатор, чтобы убедиться, что маршрутизатор не перегружен данными.
  2. Сбросьте и обновите IP и DNS, чтобы устранить конфликты, связанные с сетевым подключением.
  3. Обновите драйверы, чтобы исправить ошибки совместимости.
  4. Если вы используете беспроводное подключение, оптимизируйте интернет-подключение, чтобы решить связанные с ним затруднения.
  5. Попробуйте закрыть фоновые приложения, чтобы избежать конфликтов программ.
Дополнительные советы
  1. Проверьте настройки энергосбережения и убедитесь, что они установлены на режим and make sure they're set to Высокой производительности.
  2. Попробуйте подключиться без настроек VPN.
  3. Отключите прокси-соединения, которые могут помешать работе модуля авторизации.
  4. Устаревшее программное обеспечение модема или маршрутизатора может быть причиной неполадок при установке сложных игровых подключений. Посетите сайт производителя вашего оборудования, чтобы узнать, как установить обновления для ПО.