Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.
Задержка при запуске приложения Battle.net
Распространенные проблемы
- Приложение Battle.net зависает при запуске...
Если вы не можете запустить приложение Battle.net более нескольких минут, выполните следующие действия:
Windows
- >Отключите все прокси-серверы, которые могут помешать модулю авторизации.
- Попробуйте подключить компьютер к модему.
- Удалите папку «Инструменты Battle.net«, чтобы автоматически восстановить устаревшие или поврежденные файлы.
- Удаление папки кэша Battle.net может устранить проблемы с модулем входа.
Дополнительные советы
- Если вы используете VPN, попробуйте удалить его.
- Настройте список исключений для ПО безопасности, чтобы разрешить запуск приложений Blizzard.
- Попробуйте запустить игру с учетной записью администратора, чтобы устранить проблемы с разрешениями.
- В некоторых случаях затруднение можно решить через удаление и переустановку приложения Battle.net.
Mac
- Отключите прокси-серверы, которые могут мешать работе модуля авторизации.
- Попробуйте подключить компьютер к модему.
- Удалите папку «Инструменты Battle.net«, чтобы автоматически восстановить устаревшие или поврежденные файлы.
- Удаление папки кэша Battle.net может устранить проблемы с модулем входа.
Дополнительные советы
- Если вы используете VPN, попробуйте удалить его.
- Проверьте конфигурацию сети, чтобы обнаружить неполадки, связанные с настройками брандмауэра, маршрутизатора или порта.
- Попробуйте запустить игру с учетной записью администратора, чтобы устранить проблемы с разрешениями.
- Удаление и переустановка приложения Battle.net может устранить редкие неполадки.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Спасибо за отзыв!