Версия статьи могла устареть. С самой свежей ее версией можно ознакомиться здесь.

"При обновлении возникла ошибка" при присоединении к игре в Overwatch

Обновлен: 1 год назад
Номер статьи (ID) 248476
Продукт:

Распространенные проблемы

При присоединении к игре в Overwatch возникает одна из следующих ошибок:
  • При обновлении возникла ошибка - Неизвестная ошибка (-1)
  • При обновлении возникла ошибка - Неизвестная ошибка (-2)
  • При обновлении возникла ошибка - Неизвестная ошибка (-5)

Эта неполадка может возникнуть, если на серверах игры были внесены исправления, но клиент игры еще не был обновлен. Тем временем как мы получили сообщения об этом затруднении и уже занимаемся поиском его решения, в случае возникновения проблемы мы рекомендуем выполнить следующие действия:

  1. Зайдите в режим тренировки, чтобы начать обновление.
  2. Закройте и перезагрузите Overwatch.
  3. Убедитесь, что затруднение решено, вступив в обычную игру.
Служба поддержки не может снять штрафы или отменить потерю ранга. Приносим извинения за возможные неудобства, разработчики заняты устранением неполадки.