Невозможно установить или обновить Diablo Immortal
Распространенные проблемы
- Не получается обновить Diablo Immortal со своего телефона
- Не могу загрузить Diablo Immortal на планшете
Если у вас возникли затруднения с установкой или обновлением Diablo Immortal, попробуйте следующие рекомендации:
- Если вы участвовали в альфа- или бета-тестировании Diablo Immortal, удалите старую версию
- Проверьте, соответствует ли ваше устройство минимальным требованиям для запуска Diablo Immortal.
- Убедитесь, что операционная система вашего устройства обновлена.
- Перезапустите ваше устройство.
- Запустите загрузку, используя WiFi-подключение хорошего качества вместо мобильного подключения. Вы также можете попробовать сменить тип подключения, чтобы проверить, поможет ли это избавиться от неполадки.
- Если вы используете устройство Android, перейдите в хранилище приложений в настройках устройства и очистите кэш и данные приложения Diablo Immortal.
- Если предложенные шаги не устранили возникшее затруднение, удалите и переустановите игру.
Примечание: Для установки игры Diablo Immortal требуется, чтобы способ оплаты учетной записи Google Play совпадал со страной, в которой зарегистрирована учетная запись Google Play.
Чтобы оставить отзыв, авторизуйтесь.
Вам помогла эта статья?
Хорошо! Вы можете помочь нам стать еще лучше. Оцените следующие пункты по шкале от 1 до 5:
Нам жаль, что так получилось! Расскажите, что пошло не так. Отметьте все подходящие варианты:
Спасибо за отзыв!