Ошибка: "Нам не удалось произвести проверку вашей учетной записи с помощью предоставленной информации"

Обновлен: 8 месяцев назад
Номер статьи (ID) 291128
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

  • Я сменил адрес электронной почты и теперь получаю эту ошибку.
  • Получаю эту ошибку, когда пытаюсь авторизоваться в приложении Battle.net.
  • Я обновил и подтвердил адрес электронной почты, но не могу авторизоваться.

Эта ошибка обычно возникает из-за неправильного или забытого пароля. Попробуйте сбросить ваш пароль, чтобы устранить ее.

Вы также можете увидеть эту ошибку в случае перебоев с нашими сервисами. Следите за каналом BlizzardCSEU_RU в Twitter, чтобы оставаться в курсе последних новостей.