Удаление учетной записи Blizzard

Обновлен: 1 неделю назад
Номер статьи (ID) 2659
Применимо к играм:

Распространенные проблемы

Удалить персональную информацию и учетную запись.

Если вы желаете, чтобы ваша учетная запись была удалена, вы можете отправить запрос на удаление вашей персональной информации с вашей учетной записи. Исполнение этого запроса навсегда удалит или анонимизирует персональную информацию на вашей учетной записи Blizzard.

Это включает ваши:

  • Имя;
  • Контактную информацию (адрес электронной почты, номер телефона, и т.д.);
  • Настройки безопасности;
  • Сохраненные методы оплаты;
Также это приведет к полной и постоянной потере ваших:
  • Истории покупок;
  • Приобретенных игр, кодов, промоакций и внутриигровых предметов;
  • Игровых учетных записей и всего игрового прогресса;
  • Истории общения со службой поддержки Blizzard;
  • Всего остатка на кошельке Blizzard;

Данный запрос будет действовать только для указанной в запросе учетной записи Blizzard и прикрепленных к ней игр. Если у вас есть неприкрепленные к учетной записи игры, запрос не будет распространятся на них, пока вы не прикрепите их к учетной записи Blizzard.
 
Выполнение запроса может занять до 30 дней. После выполнения запроса Blizzard не сможет восстановить информацию и учетную запись ни при каких условиях.
 
Пройдите по этой ссылке, чтобы создать запрос. Вам может потребоваться предоставить изображение вашего удостоверения личности.

Чтобы узнать больше о том зачем мы собираем и храним предоставляемую вами информацию, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности.