Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

Друг Или Член Семьи Совершил Несанкционированную Покупку

Обновлен: 3 дня назад
Номер статьи (ID) 56162
Продукт:

Распространенные проблемы

  • Мой ребенок сделал покупку, которую я не санкционировал
  • Друг использовал мою карточку без моего разрешения
  • У меня на счету в Blizzard Entertainment есть платежи, о которых я не знаю
  • Вы вдвойне заряжаете меня за подписку

Если ваш друг или член семьи совершает покупку с помощью вашего способа оплаты без вашего разрешения, Служба поддержки может помочь с возвратом средств, если вы еще не оспаривали плату с вашего финансового учреждения.

Мы сможем помочь, только если сумеем найти заказ. Если у вас нет номера заказа или вы не знаете адрес электронной почты учетной записи Battle.net, на котором была совершена покупка, свяжитесь с нами через службу поддержки Live, чтобы мы могли разобраться. 

Если у вас есть какие-либо сомнения относительно безопасности вашего способа оплаты, мы рекомендуем обратиться за помощью в ваше финансовое учреждение или компанию, предоставляющую кредитные карты.