Друг Или Член Семьи Совершил Несанкционированную Покупку
Распространенные проблемы
- Мой ребенок сделал покупку, которую я не санкционировал
- Друг использовал мою карточку без моего разрешения
- У меня на счету в Blizzard Entertainment есть платежи, о которых я не знаю
- Вы вдвойне заряжаете меня за подписку
Если ваш друг или член семьи совершает покупку с помощью вашего способа оплаты без вашего разрешения, Служба поддержки может помочь с возвратом средств, если вы еще не оспаривали плату с вашего финансового учреждения.
Мы сможем помочь, только если сумеем найти заказ. Если у вас нет номера заказа или вы не знаете адрес электронной почты учетной записи Battle.net, на котором была совершена покупка, свяжитесь с нами через службу поддержки Live, чтобы мы могли разобраться.
Если у вас есть какие-либо сомнения относительно безопасности вашего способа оплаты, мы рекомендуем обратиться за помощью в ваше финансовое учреждение или компанию, предоставляющую кредитные карты.