Mobile Authenticator – Resynchronisieren fehlgeschlagen

Aktualisiert: vor 12 Monaten
Artikel-ID: 21105
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Bekannte Probleme

Ich kann mich nicht einloggen, weil der Authenticator-Code nicht funktioniert.
Ich habe versucht, meinen Authenticator zu resynchronisieren, aber ich erhalte eine Fehlermeldung.

Wenn der Mobile Authenticator sich nicht resynchronisieren kann, können wir dir dabei helfen, ihn zu entfernen. Bitte füge deiner Anfrage ein gut erkennbares Foto bzw. den Scan eines staatlich anerkannten Ausweisdokuments bei, damit das Gamemaster-Team deine Identität als rechtmäßiger Accountinhaber verifizieren kann.