Lösungsschritte für Fehler bei Einkäufen auf der Handyversion von Hearthstone

Lösungsansätze für Zahlungsfehler bei Einkäufen über die Desktop-Version von Hearthstone oder den Battle.net-Shop.

Auf einem Mobilgerät erworbene Gegenstände des Ruhesteins wurden nicht im Spiel ausgeliefert.

Unsere Richtlinien zu Erstattungsanfragen für Käufe von Call of Duty-Punkten

Ihre Zahlung wird derzeit verarbeitet. Bitte warten Sie, bis diese Transaktion abgeschlossen ist, bevor Sie mit weiteren Einkäufen fortfahren.

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Was tun, wenn ein Goldkauf fehlgeschlagen ist, aber Gold vom Konto abgebucht wurde?

Informationen zur Verwendung der Paysafecard im Blizzard Shop

Informationen zur Verwendung von Prepaid-Kreditkarten für Einkäufe bei Blizzard.

Unerlaubte Einkäufe durch Freunde oder Familienmitglieder durch Nutzung der auf dem Account gespeicherten Zahlungsdaten