Restricciones iniciales tras añadir una hora de juego o una suscripción
Problemas comunes
- Hace poco añadí un tiempo de juego, pero las restricciones de inicio siguen siendo
- ¿Cómo puedo eliminar las restricciones del motor de arranque?
Cuando añades tiempo de juego a una cuenta de World of Warcraft inactiva o recién creada, se aplicarán las limitaciones de la Starter Edition hasta que se complete el pedido. Esto puede tardar hasta 24 horas dependiendo del método de pago utilizado. Puedes ver el estado de tu pedido en tu historial de transacciones.
Si tenéis varias cuentas de World of Warcraft (WoW1, WoW2...), comprobad cuál habéis activado y aseguraos de iniciar el juego seleccionando la cuenta de WoW correcta. Si has añadido tu tiempo de juego o suscripción a una cuenta incorrecta, contacta con nosotros.
Si han pasado 24 horas, el pedido se muestra como completado, y aún ves que las limitaciones de la Starter Edition intentan restablecer tu contraseña. Esto actualizará el estado de tu cuenta con nuestros servidores y eliminará las restricciones.
Si juegas a WoW Classic, algunas opciones pueden estar limitadas temporalmente durante más tiempo. Lee este artículo para obtener más información.
Atención al cliente no puede eliminar las restricciones iniciales.