Problemas comunes
Diablo III se ejecuta con una pantalla negraWindows
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Actualiza tus controladores y sistema operativo para solucionar problemas de compatibilidad.
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Prueba a cerrar las aplicaciones en segundo plano para solucionar conflictos de software.Nota: Esto incluye cualquier programa de Overlay que puedas estar ejecutando.
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Ejecuta la herramienta de reparación para reparar archivos dañados del juego.
- Reinicia los ajustes del juego desde la aplicación de escritorio Battle.net.
- Haz clic en el Menú de opciones.
- Selecciona Ajustes de los juegos.
- Desplázate abajo hasta Diablo III y haz clic en Reestablecer opciones del juego.
Pasos avanzados
- Inicia el juego en modo ventana:
- Haz clic en el icono de Blizzard en la aplicación de escritorio Battle.net.
- Selecciona Opociones.
- Haz clic en Ajustes de los juegos.
- Marca la opción Argumentos de línea de comandos adicionales bajo Diablo 3: Reaper of Souls.
- Escribe -w en el recuadro y haz clic en Hecho.
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Los cambios en la configuración de software de tu tarjeta gráfica pueden provocar errores y bloqueos. Restablece la configuración de los controladores de la tarjeta gráfica para corregir este problema.
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El sobrecalentamiento puede causar problemas de rendimiento, cierres y bloqueos completos de tu ordenador. Revisa si tus componentes se están sobrecalentando.
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Revierte los ajustes a la velocidad predeterminada de fábrica para solucionar errores causados por el «overclocking».
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Si el problema persiste, desinstala y reinstala el juego.
Mac
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Actualiza tus controladores y sistema operativo para solucionar problemas de compatibilidad.
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Prueba a cerrar las aplicaciones en segundo plano para solucionar conflictos de software.Nota: Esto incluye cualquier programa de Overlay que puedas estar ejecutando.
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Ejecuta la herramienta de reparación para reparar archivos dañados del juego.
- Reinicia los ajustes del juego desde la aplicación de escritorio Battle.net.
- Haz clic en el Menú de opciones.
- Selecciona Ajustes de los juegos.
- Desplázate abajo hasta Diablo III y haz clic en Reestablecer opciones del juego.
Pasos avanzados
- Inicia el juego en modo ventana:
- Haz clic en el icono de Blizzard en la aplicación de escritorio Battle.net.
- Selecciona Opociones.
- Haz clic en Ajustes de los juegos.
- Marca la opción Argumentos de línea de comandos adicionales bajo Diablo 3: Reaper of Souls.
- Escribe -Displaymode 0 en el recuadro y haz clic en Hecho.
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El sobrecalentamiento puede causar problemas de rendimiento, cierres y bloqueos completos de tu ordenador. Revisa si tus componentes se están sobrecalentando.
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Si el problema persiste, desinstala y reinstala el juego.
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