Buscar artículos
No puedo iniciar sesión
Control Paterno
Cambiar datos de la cuenta
Apelar acción en la cuenta
Artículos recomendados
Puedes utilizar este servicio para reiniciar tu contraseña, lo cual elimina la mayoría de bloqueos de cuenta.
Cuenta silenciadaCómo funcionan las penalizaciones de silencio
Cuenta pirateadaLa cuenta de Blizzard o de juego ha sido pirateada o comprometida
Buscar artículos
Cargo no autorizado
Compra fallida
Reembolsar un pago pendiente
Reembolsos de compras
Artículos recomendados
Cómo guardar un método de pago en tu cuenta Blizzard
No se puede dividir el pagoLos pagos de la Tienda Battle.net no se pueden repartir entre dos métodos de pago distintos
Pago en una divisa distintaCómo pagar con una moneda o divisa distinta en la Tienda Battle.net
Artículos recomendados
Pasos de resolución para los bloqueos con pantalla negra en Heroes of the Storm
Problemas de latencia en Heroes of the StormResolución de problemas de latencia y de conexión en Heroes of the Storm.
Cierres y bloqueos de Heroes of the StormSigue estos pasos para resolver cierres y bloqueos de Heroes of the Storm
Buscar artículos
Informar de otro jugador
Informar de un error
Enviar sugerencias
Artículos recomendados
Información sobre cómo contactar con Blizzard Entertainment acerca de comentarios de accesibilidad con nuestros juegos, soporte o productos.
BLZBNTBTS00000011Información sobre el error BLZBNTBTS00000011
BLZBNTBNA0000000CInformación sobre el error BLZBNTBNA0000000C
Mi actividad reciente
Para consultar la actividad reciente de la cuenta, inicia sesión con tu cuenta de Battle.net