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BLZBNTBNA00000005 (l’agent Battle.net s’est endormi)
Problèmes courants
L’application Battle.net n’a pas réussi à communiquer avec l’agent de mise à jour Battle.net, qui est nécessaire pour installer, mettre à jour, lancer et désinstaller les jeux Battle.net.
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Mettez à jour vos pilotes et votre système d’exploitation pour résoudre les problèmes de compatibilité.
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Exécutez une analyse de sécurité pour supprimer les virus ou les infections par logiciels malveillants.
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Configurez la liste d’exceptions de votre logiciel de sécurité pour permettre l’exécution des applications Blizzard.
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Créez un nouveau compte administrateur pour résoudre les problèmes d’autorisations.
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Désinstaller et réinstaller l’application Battle.net peut résoudre de rares problèmes de lanceur.
Tout essayé ici?
Si les étapes ci-dessus n’ont pas résolu votre problème, rendez-vous sur notre forum d’assistance technique ou contactez-nous.
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