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Problemi comuni
- Non ricevo gli avvisi sul mio telefono.
- Non ricevo il codice di verifica sul mio telefono.
Se non si ricevono codici di verifica o avvisi via SMS:
- Attiva notifiche telefoniche nelle impostazioni dell'account
- Verificare che non siano installate applicazioni in grado di bloccare testi o chiamate
- Assicurati che gli ultimi aggiornamenti software siano presenti sul telefono
- Usa la funzione di autenticazione nell'applicazione Battle.net Mobile
- Assicurati che il tuo telefono abbia la ricezione
- Riavvia il telefono
- Per Android: azzera la cache nelle impostazioni delle app del telefono
- Se possibile, ripetere il test utilizzando la stessa scheda SIM con un telefono diverso e viceversa
Se il problema persiste, riprova più tardi o contatta il fornitore del telefono per ricevere assistenza.
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