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Ali Stretta dell'Odio e Mascotte Mefisto Mancanti su Diablo III

Aggiornato: 3 mesi fa
ID articolo: 284925
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Problemi comuni

  • Non ho la mascotte Mefisto o le Ali dalla Prime Evil Collection

PC

Se acquisti la Prime Evil Collection nel negozio Battle.net, le ali Stretta dell'Odio e la mascotte Mefisto saranno immediatamente disponibili su Diablo III per PC.

Se le ricompense non fossero state recapitate nella tua posta in gioco prova a seguire questi passaggi.

  1. Chiudi il gioco e riavvia l'applicazione Battle.net Desktop.
  2. Avvia Diablo III
  3. Crea un nuovo personaggio non stagionale
  4. Controlla la posta in gioco e la collezione ali per trovare le ali della Stretta dell'Odio e la mascotte Mefisto.

Se questi passaggi non risolvono il problema, contattaci.

Console 

Acquistare la Prime Evil Collection nel negozio Battle.net non conferisce le ali Stretta dell'Odio e la mascotte Mefisto sulla versione console di Diablo III. L'Assistenza clienti non può fornire queste ricompense manualmente.

Queste ricompense saranno disponibili se hai acquistato l'edizione corretta dal tuo negozio su console. Potrebbe essere necessario scaricare manualmente i file. Questo può essere fatto seguendo questi passi:

Xbox

  1. In Giochi e app personali, evidenziare un gioco (ma non selezionarlo).
  2. Premi il pulsante Menu sul controller e seleziona Gestisci gioco e componenti aggiuntivi.
  3. Seleziona il gioco nell'angolo in alto a destra dello schermo e scegli Gestisci installazione su [nome unità]. Questo mostrerà un elenco di oggetti, tra cui il gioco base e tutti gli add-on o le funzioni di gioco disponibili.
  4. Spunta la casella per ogni elemento che desideri installare (o rimuovi la spunta per disinstallare), quindi selezionare Salva modifiche.

Playstation

Varia leggermente tra PS4 e PS5, controlla questo collegamento per ulteriori dettagli.

Nintendo Switch

  1. Accedi al Nintendo eShop con l'account Nintendo su cui hai ha acquistato il contenuto.
    • Il contenuto può essere riscaricato solo dall'account Nintendo che l'ha acquistato originariamente
  2. Cerca il titolo di gioco a cui è associato il contenuto.
  3. Seleziona il gioco e scorri verso il basso per visualizzare tutti i contenuti scaricabili, sotto i dettagli del gioco.
    • Se un pacchetto DLC è stato acquistato (come un pass stagionale o un pass di espansione), potrebbe essere necessario selezionare il pacchetto per individuare i singoli contenuti aggiuntivi che contiene
  4. Selezionare il contenuto scaricabile precedentemente acquistato. Verrà visualizzato Acquistato invece di un costo.
  5. Selezionare Scarica di nuovo per scaricare di nuovo il contenuto.
    • Il download del DLC inizierà automaticamente. È possibile controllare lo stato del download nel menu HOME