Nie Mogę Zalogować Się do Hearthstone na Urządzeniu Mobilnym

Zaktualizowano: 5 dni temu
ID artykułu: 176488
Powiązane produkty:

Najczęstsze problemy

  • Nie mogę zalogować się do Hearthstone na moim tablecie z Androidem.
  • Nie mogę zalogować się do Hearthstone na moim telefonie z Androidem, ale na komputerze PC wszystko działa poprawnie.
  • Nie mogę użyć logowania Facebookiem na urządzeniu mobilnym. 

Upewnij się, że wpisujesz poprawne informacje bez żadnych dodatkowych znaków ani spacji. Jeśli używasz automatycznego uzupełniania loginu na urządzeniu mobilnym, spróbuj wpisać dane ręcznie aby upewnić się, że są poprawne i aktualne.

Jeśli na urządzeniu mobilnym logowałeś się za pomocą Facebooka, możesz nie mieć możliwości zalogowania się danymi swojego normalnego konta Blizzard i musisz zakończyć proces logowania danymi logowania konta Facebook.

Jeśli to nie rozwiąże problemu, wypróbuj poniższe kroki:

  1. Upewnij się, że Twoje urządzenie mobilne spełnia wymagania minimalne konieczne do uruchomienia gry Hearthstone. 
  2. Zaloguj się innym kontem Blizzard, wyloguj i spróbuj ponownie.
  3. Odinstaluj i zainstaluj aplikację ponownie na swoim urządzeniu mobilnym.

Próbowałeś już wszystkiego?

Jeśli po wykonaniu wszystkich wymienionych czynności nadal potrzebujesz pomocy, wejdź na nasze Forum Pomocy Technicznej lub skontaktuj się z nami.