Problemy z Połączeniem w Hearthstone na Urządzeniach Przenośnych
Najczęstsze problemy
- Nie mogę zalogować się na telefonie
- Mam problem z połączeniem w Hearthstone na urządzeniach przenośnych
- Nastąpiło rozłączenie z usługami Blizzarda. Uruchom ponownie Hearthstone, aby jeszcze raz nawiązać połączenie.
- Upłynął czas połączenia podczas żądania danych z serwerów Hearthstone.
Jeśli masz problemy z zawieszaniem gry, to odwiedź artykuł poświęcony Zawieszaniu Hearthstone na Urządzeniach Przenośnych.
Przed wypróbowaniem poniższych kroków naprawczych sprawdź nasz kanał BlizzardCSEU_PL na Twitterze w celu uzyskania informacji o potencjalnych problemach z naszymi usługami.
- W przypadku problemów z zalogowaniem do aplikacji zacznij od sprawdzenia, czy gra jest w pełni zaktualizowana do najnowszej wersji
- Zastąp połączenie za pomocą Wi-Fi połączeniem za pomocą danych komórkowych lub vice versa
- Zamknij wszystkie aplikacje działające w tle, uruchom ponownie Hearthstone i spróbuj ponownie się zalogować
- Upewnij się, że Twoje urządzenie mobilne spełnia wymagania minimalne konieczne do uruchomienia gry Hearthstone.
- Tylko Android: przejdź do menu Ustawienia > Aplikacje > Hearthstone > Wyczyść cache > Wyczyść dane
- Jeśli problem nie został rozwiązany, odinstaluj grę i zainstaluj ją ponownie
Próbowałeś już wszystkiego?
Jeśli po wykonaniu wszystkich wymienionych czynności nadal potrzebujesz pomocy, wejdź na nasze Forum Pomocy Technicznej lub skontaktuj się z nami.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!