Problemy z Połączeniem w Hearthstone na Urządzeniach Przenośnych

Zaktualizowano: 3 mies. temu
ID artykułu: 26061
Powiązanie gry:

Najczęstsze problemy

  • Nie mogę zalogować się na telefonie
  • Nie mogę zalogować się do Hearthstone na telefonie

Jeśli masz problemy z zawieszaniem gry, to odwiedź artykuł poświęcony Zawieszaniu Hearthstone na Urządzeniach Przenośnych.

Blizzard oferuje jedynie ograniczone wsparcie dla urządzeń mobilnych, ale istnieje kilka rozwiązań, które możesz przetestować.

W przypadku problemów z zalogowaniem do aplikacji zacznij od sprawdzenia, czy gra jest w pełni zaktualizowana do najnowszej wersji. Jeśli tak jest, to wypróbuj poniższe rozwiązania:

  1. Zastąp połączenie za pomocą Wi-Fi połączeniem za pomocą danych komórkowych lub vice versa
  2. Zamknij wszystkie aplikacje działające w tle, uruchom ponownie Hearthstone i spróbuj ponownie się zalogować
  3. Zresetuj hasło do konta Blizzard
  4. Tylko Android: przejdź do menu Ustawienia > Aplikacje > Hearthstone > Wyczyść cache > Wyczyść dane