Problemas comuns
A Battle.net App não está a exibir o mês de tempo de jogo mais recente que adicioneiA Battle.net App mostra o tempo remanescente num cartão de tempo de jogo, ficha do WoW, ou quando uma assinatura expira. Não mostra o tempo de jogo se a assinatura estiver ativa e irá ser cobrada automaticamente.
Pode ver o tempo de jogo total ativo na sua conta ao visitar a página de resumo da conta da Battle.net, e ao clicar na conta do World of Warcraft.
Se o tempo de jogo aparentar errado, certifique-se que tem a licença do WoW correta selecionada:
- Vá à Battle.net App.
- Selecione a aba do World of Warcraft
- Se existir um menu em cima do botão "Jogar", certifique-se que tem a conta correta selecionada.
Se isso não resolver o problema, redefina a sua senha para limpar o cache da Blizzard, e exibir a informação correta.
Se nenhum destes passos resolver o problema, contacte-nos.
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