Эта статья была переведена автоматически и может содержать ошибки перевода.

При связывании учетной записи Xbox с учетной записью Battle.net возникла ошибка

Обновлен: 6 месяцев назад
Номер статьи (ID) 367386

Распространенные проблемы

  • Я не могу привязать свою учетную запись Xbox к учетной записи Battle.net
  • При попытке привязать учетную запись Майкрософт к учетной записи Battle.net постоянно возникают ошибки.

При попытке связать учетную запись Xbox с учетной записью Battle.net может возникнуть одна из указанных ниже ошибок.

  • 2148916233 — у учетной записи Майкрософт нет учетной записи Xbox
  • 2148916238 — учетная запись Майкрософт не старше 18 лет; взрослый должен добавить учетную запись в семью.
  • 2148916236 — необходимо пройти проверку для взрослых (Южная Корея)
  • 2148916227 - Необходимо подтвердить возраст на главной странице Xbox (Южная Корея)

Чтобы устранить эти ошибки, перейдите на страницу https://www.xbox.com/auth/msa?action=logIn

Если вы получили код ошибки 2148916237, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже для получения дополнительной информации.

Если во время объединения учетных записей Battle.net и Xbox вы по-прежнему сталкиваетесь с описанными выше неполадками или если ссылка на процесс разрешения не работает, обратитесь в службу поддержки Xbox.